Với các khách hàng gửi hàng trực tiếp tại các điểm gửi hàng ECOTRANS, thời gian 8 tiếng giao hàng được tính từ lúc khách hàng, chủ shop, quý công ty “KH”mang hàng đến điểm gửi hàng. Đặc biệt, Quý khách còn được giảm thêm 2.000đ vào phí vận chuyển cho mỗi đơn hàng mang đến điểm gửi hàng Ecotrans.
Chi tiết thời gian giao hàng:
Tạo đơn hàng từ 8am-15pm: 8h tính từ lúc tạo
Tạo đơn hàng từ 15pm-17pm: giao trước 12h trưa hôm sau
Tạo đơn hàng từ 17pm-8am hôm sau: giao trước 16h hôm sau
Station: 8h tính từ lúc hàng hóa bàn giao cho station
Chi tiết qua website: https://vantaiecotrans.com/
Hướng dẫn các bước sử dụng dịch vụ:
- Đối với hàng hóa sử dụng dịch vụ lấy hàng tận nhà:
Bước 1. Khách hàng chuẩn bị hàng hóa sẵn sàng để gửi
Bước 2. Tạo đơn hàng trên hệ thống của Ecotrans:
Qua Website: http://khachhang.ecotrans.vn/register
Bước 3. Nhân viên Ecotrans nhận bàn giao hàng hóa.
Bước 4. Hàng tới tay người nhận sau 8 giờ kể từ lúc tạo đơn hàng (Bước 2), kết thúc giao hàng.
- Đối với dịch vụ gửi hàng tại điểm gửi hàng của Ecotrans:
Bước 1. Khách hàng chuẩn bị hàng hóa sẵn sàng để gửi
Bước 2. Tạo đơn hàng trên hệ thống của Ecotrans:
Qua Website: http://khachhang.ecotrans.vn/register
Bước 3. Khách hàng bàn giao hàng hóa cho nhân viên Eco tại điểm gửi hàng có áp dụng dịch vụ 8 giờ.
Bước 4. Hàng tới tay người nhận sau 8 giờ kể từ lúc hàng hóa được bàn giao cho nhân viên của Eco tại điểm (Bước 3), kết thúc giao hàng.
- Đối với khách hàng chưa có tài khoản của Eco tới gửi hàng tại điểm:
Bước 1. Khách hàng mang hàng cần gửi tới điểm của Eco có áp dụng dịch vụ 8 giờ.
Bước 2. Nhân viên tại điểm của Ecotrans sẽ hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản và đơn hàng.
Bước 3. Hàng tới tay người nhận sau 8 giờ kể từ lúc đơn hàng được tạo thành công.
Lưu ý:
- Chương trình áp dụng cho các khách hàng có địa chỉ lấy và giao hàng tại TP.HCM thuộc các quận: Q1, Q2, Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q10, Q11, Q. Tân Bình, Q. Tân Phú, Q. Phú Nhuận, Q. Gò Vấp, Q. Bình Thạnh.
- Chương trình áp dụng cho các khách hàng có địa chỉ lấy và giao hàng tại TP. Hà Nội thuộc các quận: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Tây Hồ, Quận Hoàng Mai.
- Chương trình không được áp dụng đồng thời với chính sách đền bù bất chấp lý do của Ecotrans .
- Gói cước 8 giờ áp dụng cho các đơn hàng dưới 3kg, đối với các đơn hàng trên 3kg Quý khách vui lòng cộng thêm 3.000đ/0.5kg.
- Thời gian trễ nhất để tạo đơn hàng hoặc mang hàng ra điểm là 15 giờ chiều.
- Áp dụng cho khách hàng mới và khách hàng chưa từng sử dụng dịch vụ giao hàng nội thành của Ecotrans .
- Chương trình không áp dụng cho khách hàng kí hợp đồng riêng với Ecotrans .
Với tỉ lệ giao hàng thành công lên tới 95%, gói cước Tia Chớp chắc chắn sẽ mang đến cho KH khu vực: TP Hà Nội Tp.HCM những trải nghiệm dịch vụ vận chuyển thông minh – với thời gian và chi phí tối ưu nhất.
Mọi thắc mắc hỗ trợ vui lòng liên hệ:
Tổng đài hỗ trợ miễn phí: 1900 6160 95 – Tel: 0902 467 819
Facebook Eco: http://khachhang.ecotrans.vn/register
Ecotrans xin trân trọng cảm ơn Quý Khách! .
